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陳菊的花媽臉書粉絲專頁、市府的「高雄款(高雄不思議)」臉書、Line的「高雄市政府」群組同步,臉書粉絲專頁由新聞局管理,攝影、重要活動時,由祕書用手機直播。

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經營臉書成了各縣市長與民眾「接觸」的施政利器,不只宣傳政策、排除民怨、傳達即時訊息,還能營造溫馨、親民形象,成為實力堅強的臺北市萬華區手冊換贈品政治「自媒體」。

東京上野動物園長提及想交流黑角企鵝到新竹,引發爭議,新竹市長林智堅在臉書說明不會引進,逆轉情勢。

最擅長運用臉書的就是台北市長柯文哲臺中市潭子區美語補習班推薦與高雄市長陳菊。負責管理柯文哲臉書的市府幕僚葉芝邑表示,每篇發文、影片、照片都要由發言人林鶴明先過目,做政治判斷;再由柯親閱後才會完成。

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宜蘭縣長林聰賢的臉書由專人負責,有時也會加入自己的感受,像蘇花公路四死三傷車禍時就寫下:「眼淚與不捨外,還能為家屬做些屏東縣泰武鄉媽媽免費贈品什麼?」讓不少人感動。

新北市長朱立倫因被PTT鄉民酸言批評是「剪綵王」,反而借力使力自拍「剪綵王」系列短片,網友雖有正反意見,但也讓他的施政被看見,是轉化危機的最佳案例。

近年,臉書以影片或直播為主流,彰化縣長魏明谷日前到跆拳道好手劉威廷家中加油打氣的現場直播,回響熱烈。

雲林縣長李進勇的臉書有專人製播影片,日前推出縣長室旁的小黑冠麻鷺成長日記大受歡迎;嘉義縣長張花冠最新貼出「換個高度,看見嘉義」的兩分鐘空拍山海美景影片,吸引近十萬人次觀看。

也有縣市長在臉書上傳達溫馨或適時化解危機或爭執。台中市長林佳龍八月初與妻子廖婉如結婚廿周年,就在臉書曬恩愛;有護樹團體在他的臉書留言指責市府砍樹彰化縣社頭鄉幼兒美語教材,引發支持者回嗆,他以「市府一年半種了卅萬棵樹,大家一起來努力。」輕鬆化解紛爭。

全台縣市長幾乎都使用臉書,新竹縣長邱鏡淳、台東縣長黃健庭、台南市長賴清德、桃園市長鄭文燦等都已掌握這些傳統媒體外的最佳縣政行銷工具,屏東縣長潘孟安更透過官方的Line協助在日本旅遊的民眾就醫。

嘉義市長涂醒哲本月十七日貼出面見交通部長賀陳旦;二高南雲交流道通車後,南投臺南市安平區全美語補習班縣長林明溱在臉書宣傳竹山鎮小吃之旅;花蓮縣長傅崐萁六月中旬發送花蓮暑假活動一覽表,吸引逾五十八萬人瀏覽。

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臉書行銷、溝通… 縣市長熱中「自媒體」


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